الاتصال بالعين: أسرار وحقائق ممتعة

هل تعتقد أن التواصل البصري لا يهم عند الحديث؟ فيما يلي بعض الحقائق المثيرة للاهتمام حول الاتصال بالعين والتي قد تغير رأيك!

مكتوب ومدقق من قبل طبيب نفسي Elena Sanz.

آخر تحديث: 02 أغسطس, 2022

الاتصال بالعين هو عنصر أساسي في التفاعل. جنبًا إلى جنب مع حركات أجزاء أخرى من الوجه واليدين ، فإنها تشكل جزءًا من الاتصال الإيمائي.

عندما تكون المحادثة وجهًا لوجه ، تكون الإيماءات أو لغة الجسد أكثر حسمًا في نقل المعنى من الكلمات.

ومع ذلك ، على الرغم من أننا ندرك جميعًا أن التواصل البصري مهم ويؤثر على محاورينا ، إلا أننا لا نعرف دائمًا كيفية تحديده وممارسته بشكل صحيح.

ما هو التواصل البصري ولماذا هو مهم؟

في التواصل بشكل عام ، هناك جوانب وعناصر ومكونات مختلفة. تعتبر لغة الجسد من أهم العناصر. في الواقع ، يُقال إنها تشكل حوالي 55٪ من تجربة التواصل.

بهذا المعنى ، فإن ما نفعله بوجهنا وأيدينا وبقية أجسادنا يمكن أن يكون أكثر أهمية مما نقوله صراحة بفمنا.

الاتصال بالعين هو عندما ينظر شخصان في عيون بعضهما البعض أثناء التحدث. يمكن أن يحدث حتى عندما يكونان صامتين.

ومع ذلك ، لا يمكن أو لا ينبغي الحفاظ على هذا لفترة طويلة أيضًا ، لأنه قد يكون غير مريح للشخص أو لنا إذا كنا موضع نظر.

عادة ما يكون الاتصال بالعين هو نقطة البداية ومتطلبًا لبدء الاتصال ، لأن أفضل طريقة لإعلام الشخص بأننا نتحدث معه هي النظر في عينيه.

وعلى نفس المنوال ، فإنه يساعدنا على أداء وظائف مختلفة ، مثل ما يلي:

• نُخبر الشخص بأننا نولي اهتمامًا له أو لها
• نصاحب كلماتنا مع التركيز
• يساعدنا على تفسير المشاعر أو التعرف عليها وكذلك نقلها
• عندما يكون هناك العديد من الأشخاص المعنيين ، فإنه يسمح لنا بتعيين أدوار التحدث

يتفق الباحثون على أن الاتصال بالعين يعدل نشاط الهياكل في الشبكة الاجتماعية للدماغ. وبالتالي ، فإن الطريقة التي نتواصل بها بالعين يمكن أن تكشف عن نوايانا وتخلق ردود فعل معينة لدى الآخرين.

8 أسرار وحقائق ممتعة عن التواصل البصري

نحن جميعًا نقدر الاتصال بالعين كجزء أساسي من الحوار ، ولكن إلى أي مدى يؤثر على محاورنا أو يكشف أشياء عن أنفسنا؟ في السطور التالية ، سنجيب عن هذه الأسئلة ، وسنفعل ذلك بناءً على دراسات أجراها خبراء في هذا المجال. لقد اخترنا أيضًا بعض الحقائق والأسرار الممتعة حول التواصل البصري والتي من المحتمل أن تفاجئك.

1. يمكن أن يمنع الاتصال بالعين الآخرين من الكذب علينا

وفقًا لدراسة نُشرت في مجلة Consciousness and Cognition في عام 2018 ، فإن النظر مباشرة إلى العيون يمكن أن يقلل من السلوك غير الأمين لمحاورنا. قد يفسر هذا سبب تفضيل معظم الناس لتجنب الاتصال بالعين عند الكذب.

أثناء استجوابات الشرطة ، من المهم جدًا أن يقوم المشتبه به بالاتصال بالعين من أجل جعل إجاباته صادقة قدر الإمكان (على قدم المساواة مع التقنيات الأخرى). يمكن الاستفادة من هذا في الحياة اليومية ، كما هو الحال في مقابلات العمل أو في المحادثات مع الأصدقاء أو العائلة أو الشريك.

2. الاتصال بالعين هو مؤشر على تقديرنا لذاتنا

تم التأكيد على ذلك من خلال دراسة نُشرت في مجلة Self and Identity في عام 2011. وجد الباحثون أن الأشخاص الذين يتمتعون بتقدير أعلى لذاتهم يتواصلون لفترة أطول بالعين ، بينما يميل أولئك الذين لديهم إدراك أقل للذات إلى مقاطعته بشكل متكرر.

غالبًا ما يخشى الشخص الذي يعاني من تدني احترام الذات من الحكم عليه ، ويشعر بعدم الثقة في قدراته ، وبنيته البدنية ، وآرائه ، ويقلل من قيمته أمام الآخرين. يجتمع كل هذا ليجعلهم يفضلون إجراء اتصال بصري أقصر مقارنة بشخص يتمتع بتقدير أفضل لذاته.

3. يقلل الاتصال بالعين من قدرتنا على إقناع الآخرين

غالبًا ما يُعتقد أنه من المهم جدًا إجراء اتصال مباشر بالعين لإقناع شخص ما. يتماشى هذا مع ما قلناه سابقًا: أولئك الذين يفعلون ذلك يبدون ثقتهم بأنفسهم ويقل احتمال تكذيبهم. ومع ذلك ، وفقًا لبحث نُشر في مجلة Psychological Science عام 2013 ، فقد يكون له أيضًا تأثير معاكس في بعض الحالات.

وجدت الدراسة أن الإصرار على الحفاظ على اتصال دائم بالعين يقلل من الإقناع. ومع ذلك ، لا تدع هذه العبارات يساء فهمها: بالطبع ، من المهم أن ننظر إلى محاورنا لإقناعه ، فقط عندما يتم ذلك بشكل مفرط فإنه يميل إلى اللعب ضدنا ، حيث قد يشعر الشخص الآخر بعدم الراحة أو القلق.

4. الاتصال بالعين يقرب الغرباء من بعضهم البعض

وجدت دراسة نُشرت في Biology Letters في عام 2011 أن تواتر وأسلوب النظرة يمكن أن يقرب بين شخصين التقيا للتو. يعتقد الباحثون أن الاتصال بالعين يزيد من التقليد بين الغرباء.

لذلك ، فهو يعزز القدرة على تقليد إيماءات وتعبيرات بعضنا البعض ، والتي بدورها تترجم إلى ألفة أكبر. عندما نكون أمام شخص يعبر ويتصرف مثلنا ، فمن المرجح أن نشعر بالراحة. هذا له تأثيرات عند الذهاب في الموعد الأول أو عند محاولة تكوين صداقات جديدة.

5. جزء أساسي في الرومانسي

نعلم جميعًا أن النظرة عنصر أساسي للرومانسية. ليس هذا فقط شيء أكدناه جميعًا في أكثر من مناسبة ، ولكنه مدعوم بالعلم. وجدت دراسة نشرت في Computer in Human Behavior في 2o2o أن الاتصال بالعين في التفاعلات الرومانسية المبكرة يقلل من عدم اليقين ويزيد من العلاقة الحميمة.

على العكس من ذلك ، عندما يتم تقليله ، يميل محاورنا إلى المزيد من عدم اليقين ، والذي يسعى إلى تعويضه من خلال الأسئلة لتحقيق قدر أكبر من الألفة والراحة. بالإضافة إلى ذلك ، ووفقًا للأدلة ، فإن الاتصال البصري له دور مباشر في الإثارة الجسدية.

6. يزيد الاتصال بالعين من محبة محاورينا

كما أوضح الباحثون ، فإن النظرة المباشرة تزيد من المودة الإيجابية التي يكنونها لنا. عندما ننظر إلى محاورينا ، فهم أكثر لطفًا معنا ويظهرون لنا المزيد من الثقة.

يعمل هذا أيضًا مع المتحدث ، أي عندما ننشئ اتصالًا بالعين مع شخص ما ، فذلك لأننا نميل إلى الشعور بالعاطفة تجاهه. على العكس من ذلك ، عندما نكون حول أشخاص لا نحبهم ، فإننا نميل إلى تجنبه أو تقليصه إلى ما هو ضروري تمامًا.

7. ليست كل الأشكال هي نفسها

عندما ننظر إلى شخص ما ، يمكن أن يحدث هذا بعدة طرق:

• نظرة ثابتة: اتصال العين مطولة ؛ يدل على الانتباه إلى الشخص أو على ما يقوله. ومع ذلك ، إذا تم التركيز بشكل كبير ، فقد يشير إلى العدوانية أو الانزعاج.
• نظرة طائشة: قد يتجنب الشخص النظر في عين شخص آخر لعدة أسباب: عدم الأمان ، والإحراج ، والخجل ، والخوف ، وما إلى ذلك.
• تحديق الجفون: قد يعني التحديق في العين عدم الثقة أو الخلاف أو أن الشخص ببساطة لا يراه جيدًا.
• الرمش المتقطع: قد يحدث هذا بسبب العصبية أو المفاجأة. ومع ذلك ، هناك أيضًا بعض الأشخاص الذين يعانون من التشنج اللاإرادي ، مما يجعلهم يرمشون باستمرار.
• عيون مفتوحة على مصراعيها : يحدث هذا عندما يفاجئنا شيء ما ؛ إذا اتسعت حدقة العين ، فربما تكون هذه علامة على انجذابنا إلى الشخص.

8. قلة الاتصال بالعين قد تدل على بعض الاضطرابات الكامنة

لا يمكننا أن نتحدث عن هذا الموضوع دون ذكر الظروف التي يمكن أن تمنع الشخص من الاتصال بالعين. هناك عدة تفسيرات لذلك ، ولكن فيما يلي تفسيران من أكثرها شيوعًا:

• الرهاب الاجتماعي: يشير الخبراء إلى أن تجنب النظر إلى الناس هو أحد أكثر الأعراض المميزة لاضطراب القلق الاجتماعي. يفعل الناس هذا لتجنب التدقيق والخوف من الحكم عليهم.
• اضطراب طيف التوحد (ASD): من ناحية أخرى ، تشير الدلائل أيضًا إلى أن أنماط الاتصال بالعين غير الطبيعية شائعة في التوحد. يمكن تقديم هذه النظرة المباشرة بشكل مفرط، أو على العكس من ذلك، تجنب الالتقاء بنظرات الآخرين.

بالطبع ، ليس كل شخص لديه أنماط غير طبيعية يعاني من أحد هذه الاضطرابات. يختار بعض الناس ببساطة تجنب النظر عند التحدث لأنهم خجولون.

تحدث بعينيك

الاتصال بالعين هو شيء يفعله معظم الناس تلقائيًا. أثناء التواصل ، غالبًا لا تفكر في زيادته أو تقليله ، بل تفعل ذلك بشكل طبيعي لمرافقة الكلمات.

على أي حال ، فإن النظرة لا تمر دون أن يلاحظها أحد ، وهو أمر أثبتناه للتو بناءً على العلم. في المرة القادمة التي تتحدث فيها إلى شخص ما ، انتبه لكيفية تأثير أنماط التواصل البصري عليك ، والعكس صحيح. قد تجد أن نظراتهم تقول أكثر بكثير مما كنت تعتقد!